來源:物聯卡平臺(智宇物聯) 2019-01-17
在物聯網發展的浪潮下,新零售的興起在世界范圍內掀起了軒然大波,這也意味著新一代產業革命的到來,在這次產業革命中各行各業都受到了不小的沖擊。作為社會生產生活的...
”在物聯網發展的浪潮下,新零售的興起在世界范圍內掀起了軒然大波,這也意味著新一代產業革命的到來,在這次產業革命中各行各業都受到了不小的沖擊。作為社會生產生活的主體制造業,當然是沖擊的主要對象,而身為先鋒的零售業同樣是不可避免的。隨著人們生活水平的不斷提高,我們要求的生活質量自然越來越追求精細化和個性化。而要想應對這些變化,傳統的零售業顯然是無法支撐的,只有運用新技術對客戶進行大數據的分析,新零售才能滿足大眾的需求。
新零售的發展是受多重因素決定的,但在我看來最關鍵的就是物聯網、AR、人工智能技術了,只有當這些技術結合起來,新零售才能發揮出最大的優勢。下面大家就跟著我來看一看這幾項技術的作用吧,相信大家愛看完之后就會對新零售的發展有了進一步的認識。
物聯網
物聯網的出現大大的提高了數據的傳輸與收集,這樣零售商通過了數據的反饋情況精準熟悉商品的位置狀況以及速度等實時信息,確保產品能夠及時交付。還可以及時的獲取產品數量和訂單情況,對即將出現的問題進行處理和分析,幫助顧客解決問題,從而有效的提高用戶的體驗服務質量。
AR
AR的出現極大的方便了零售業的發展,在我們的生活中AR技術無處不在,無論是在線上還是線下都可以吸引無數的顧客的目光,讓消費者體驗虛擬商品的價值,這個過程還可以省去消費者很多不必要的麻煩。而在大型商場中,AR的作用則更加突出,比如說一些大型器件,使用AR,消費者可以在家里直觀的感受到產品的價值,從而判斷款式或者顏色適不適合,就不用親自到商場體驗了。這些體驗都能為消費者帶來極大的方便,并且幫助消費者做出正確的購物判斷。
人工智能
對于零售行業來說,消費者是第一要素,所以說要掌握消費者的購買數據是至關重要的,。那么如何掌握消費者的購買數據呢,這就不得不說下人工智能的強大。人工智能可以為零售商收集來自不同的數據來源,然后在通過有效的數據分析,商家能夠精準獲悉消費者的各種需求,從而提高成交率。
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